Condiciones generales de venta
Notas legales
Información general
El sitio www.fastfabrics.com es propiedad de COMERCIAL MECANOTOLDO SLU
Sede: Ctra. Girona C-250 km 5-17242 QUART (Girona)
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Alojamiento: este sitio está alojado por la empresa 6Tems.
Propiedad intelectual . La estructura general, así como los textos, imágenes animadas o fijas, sonidos, gráficos, documentos descargables, bases de datos y cualquier otro elemento que componga el sitio son propiedad exclusiva de COMERCIAL MECANOTOLDO SLU . Todo este sitio se encuentra amparado por la legislación española e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Los nombres, marcas y marcas mencionadas en este sitio son propiedad de sus respectivos depositantes. Cualquier uso o reproducción, total o parcial, del sitio, de los elementos que lo componen y / o de la información que en él aparece, por cualquier medio, constituye una infracción sancionada por el Código de propiedad intelectual.
Política de envíos
Los pedidos son definitivos después de la validación en la web y la recepción por el comprador del email de confirmación de pedido. Los pedidos se ponen en fabricación a la recepción del pago de la totalidad del importe que resulta de la suma de los productos pedidos y la tarifa de transporte elegida por el cliente. La web propone la forma de envío en función del nº de lonas, su dimensión y el plazo de confección previsto. Cuando se compra más de un producto, existe la opción de agrupar el envío de todas lonas escogidas. En este caso, el plazo informado por la web será el de la fabricación con el plazo de entrega más tardío. El cliente también puede optar por realizar varios envíos agrupando las lonas en función del plazo de fabricación previsto. El configurador de transporte especifica las lonas que irán en cada envío, las empresas de transporte propuestas y los diferentes precios. Si escoge la opción de varios envíos, se generará un nº de pedido para cada envío con su transporte y precio.
Devolución y reembolso
Los artículos que sean objeto de pedido a través del configurador de la web, no podrán ser devueltos o intercambiados una vez validado el pedido. Nuestros productos son fabricados a medida y la puesta en fabricación se realiza de manera inmediata, por lo tanto no son ni modificables ni anulables. La anulación excepcional de un pedido solo será efectiva con nuestro acuerdo por escrito, tal y como se especifica en el apartado de condiciones de venta de nuestra página web.
Seguridad y Protección a compradores
Ofrecemos pago seguro SSL mediante tarjeta de crédito Le garantizamos la máxima seguridad en su pago y la confidencialidad de los datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores.
Los pagos de las compras se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.
Condiciones generales de venta
1. GENERAL
El comprador de FAST FABRICS conoce sus condiciones de venta .
Los pedidos realizados en TEJIDOS RÁPIDO implica nt de la aceptación del comprador de los términos condiciones de venta . Por tanto, no se puede oponer ninguna cláusula contraria a menos que la hayamos aceptado por escrito de antemano.
2 - PEDIDO
Los pedidos son definitivos después de la validación en el sitio y la recepción del correo electrónico con el resumen del pedido. Los pedidos se inician tras la recepción del pago por el importe total de la suma de los productos solicitados y el precio del transporte. Nuestros productos están hechos a medida y , por lo tanto, lanzados en producción de inmediato, no pueden ser modificados ni cancelados. La cancelación excepcional de un pedido solo puede ser efectiva con nuestro acuerdo por escrito.
Los artículos han sido pedidos en debida forma alrededor del configurador del sitio , en ningún caso podrán ser devueltos o cambiados.
Si recibimos pedidos duplicados dentro de las horas o días de intervalos , no nos hacemos responsables de este hecho. El comprador deberá hacerse cargo de los costes de las dos producciones.
3 - PRECIOS
El precio de los productos que aparecen en el pedido es el precio que se facturará . En caso de variación, los precios son los aplicables en la fecha de registro de su pedido en el sitio o por nuestros departamentos comerciales. Nos reservamos el derecho de retirar de la venta sin previo aviso, algunos son pinturas o productos s .
Los precios de transporte corresponden a los precios ofertados por los transportistas y se actualizan según cada transporte. Los precios se calculan en función del peso y la dirección de envío. El configurador de transporte en cuenta el número de pinturas y dimensiones para calcular el peso y la fecha de disponibilidad prevista de cada producto para crear el número necesario de los envíos y de las limitaciones de volumen impuestas s por cada tipo de transporte y las tarifas asociadas.
4 - PAGO
Salvo acuerdo comercial previo y riguroso, todos los pedidos se pagan por adelantado, de acuerdo con el método de pago indicado en la confirmación del pedido y a elegir entre los métodos de pago ofrecidos tras la confirmación en el sitio de FAST FABRICS. Es decir, transferencia, tarjeta de crédito o solicitud de enlace de pago mediante tarjeta de crédito que se recibirá por correo electrónico.
El pago en efectivo no da derecho a un descuento comercial excepto con un acuerdo previo por escrito.
Los pedidos validados en el sitio de FAST FABRICS mediante pago con tarjeta de crédito se pondrán en producción inmediatamente sin ninguna solicitud de confirmación posterior. Los pedidos validados por transferencia quedarán pendientes de la confirmación por parte del departamento de contabilidad o la recepción del comprobante de transferencia, para su puesta en producción.
Fuerza mayor: Accidentes en nuestras fábricas, escasez de mano de obra , huelgas, guerras, escasez de materias primas, eventos políticos, etc. Constituyen todos los casos de fuerza mayor que nos autorizan a diferir, suspender o rescindir nuestros compromisos sin que ello dé derecho a indemnización alguna en beneficio del comprador.
5 - TRANSPORTE
Cualquier reclamación relativa a la recepción de paquetes dañados o faltantes debe hacerse por escrito dentro de los ocho días siguientes a la recepción de la mercancía y después de haber formulado el recibo “ SUJETO A RESERVA ” por escrito en el BONO DE ENTREGA del repartidor. La ausencia de una declaración en el formulario de recibo excluye definitivamente cualquier manejo de la queja.
Llamamos su atención sobre el hecho de que en todos los transportes las palabras " sujeto a ... " no tienen valor legal.
Las entregas por transportista se realizan siempre bajo la responsabilidad del destinatario: desempaque y verifique su producto en presencia del conductor.
El número de artículos entregados así como sus condiciones de entrega deben comprobarse en presencia del repartidor o del transportista. Desembale y examine cuidadosamente los productos en presencia del conductor. Tome fotografías del embalaje exterior si muestra evidencia de manipulación o reconstitución.
No se pueden realizar devoluciones de artículos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Vamos a no soportar los costes de transporte por el retorno de los bienes que no hayan sido acordadas en adelantado con el servicio de envío .
Los plazos de entrega se dan solo a título indicativo y cualquier retraso no da derecho a la cancelación o rechazo de la mercancía , ni siquiera a reclamar daños o sanciones por retraso. Los costes generados por la negativa del envío o cambio de dirección de entrega una vez que el envío esté en curso de entrega, serán facturados al comprador. Nos reservamos el derecho a realizar entregas parciales.
Todos los bienes vendidos viajan por cuenta y riesgo del comprador, independientemente del modo de transporte o las condiciones de pago del precio del transporte . L son cualquier disputa por P e rte, o daños a los bienes deben ser pagados por el comprador con el transportista.
Todos los productos, tan pronto como el transportista se haga cargo del material de nuestras fábricas , es responsabilidad del comprador, a menos que se especifique lo contrario, garantizar los costos y riesgos del transporte de la mercancía vendida.
Una vez recibido el equipo vendido, es obviamente responsabilidad del comprador realizar todos los controles, realizar todas las reservas a la llegada del equipo y ejercer , si es necesario y dentro de los plazos reglamentarios, cualquier recurso contra el transportista. Emitir todas las reservas al transportista, ya que el material que viaja bajo su responsabilidad, todas las disputas se resolverán entre usted y el transportista.
La empresa se libera de su obligación de entrega para todo caso fortuito, o en caso de fuerza mayor que se produzca en sus talleres o en sus subcontratistas y proveedores, tales como incendios, inundaciones, huelgas totales o parciales, cierres patronales, etc. ...
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El sitio le ofrecerá envíos según la cantidad de lienzos, sus dimensiones y plazos previstos.
Tendrá la opción de agrupar todos los lienzos en un solo envío. En este caso el plazo será el de fabricación del último plazo.
Tendrá la opción de realizar varios envíos por grupos de tejidos según su fecha límite.
El configurador de transporte te mostrará las telas que irán en cada envío, los transportistas y las diferentes opciones de precios.
Si elige la opción de varios envíos, el pedido generará un control numérico para cada envío con transporte.
6 - RETENCIÓN DE PROPIEDAD
La mercancía entregada sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio, asumiendo sin embargo el cliente, al salir de nuestras tiendas, el riesgo de pérdida, robo o destrucción. Por lo tanto, asumirá todos los cargos por los productos no entregados.
7 - RESPONSABILIDAD DEL INSTALADOR
Está autorizado a realizar este pedido. Has elegido y verificado todos los elementos, y las condiciones generales de venta que aceptas y no necesitarás ninguna asistencia técnica (ni siquiera telefónica) para la instalación y los ajustes. Usted acepta proporcionar servicio postventa para los productos que instale, suministro de piezas reconocidas como defectuosas por Fast Fabrics después de la experiencia, por nuestros servicios técnicos y asegurar el intercambio bajo garantía. El instalador tiene prohibido modificar técnicamente nuestros productos de cualquier forma. Los productos que sufran manipulación no serán admitidos por el servicio postventa .
8 - GARANTÍA
Solo el fabricante de la lona está autorizado para evaluar un defecto de fabricación y autorizar la toma de posesión de la lona . FAST Fabrics se encargará del nuevo montaje o reparación y su sustitución, quedando a cargo del instalador.
La ropa tiene una garantía de 2 años por FAST FABRICS.
Cualquier queja deberá formularse a través del formulario de solicitud de SERVICIO POSTVENTA, especificando la información requerida y la evidencia gráfica relacionada con la solicitud. FATS FABRICS se reserva el derecho de solicitar la devolución de la mercancía objetada al reclamo para su verificación por parte de nuestros servicios antes de tomar una decisión sobre la tramitación de la solicitud. El soporte de un servicio postventa no conlleva la obligación de una nueva fabricación. Le corresponde a FAST FABRICS decidir si repara el producto existente o lo reemplaza por uno nuevo. Corresponde a FAST FABRICS decidir sobre la solicitud de devolución de material sujeto al Servicio Postventa.
En ningún caso el usuario podrá exigir la sustitución completa de los productos.
FAST FABRICS desconoce el destino de los productos, el uso o la instalación. Por lo tanto, no podemos ofrecer ninguna garantía anticorrosión .
Los períodos de garantía y las condiciones generales de venta de tejidos, motores y mandos a distancia son los de los fabricantes y son de su responsabilidad y experiencia.
Queda excluida la garantía: